티스토리 뷰
하나증권 고객센터 다양한 전화번호 안내
@개구리@ 2024. 4. 22. 13:16
하나증권 을 이용하는 고객들을 위한 편리한 정보를 안내합니다. 하나증권 고객센터 는 다양한 상황에서 도움을 드리고 있으며, 이를 효율적으로 활용하는 방법을 소개합니다.
다양한 상담 및 서비스
하나증권 고객센터 는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 온라인 상담은 이메일, 실시간 채팅 등을 통해 이용 가능하며, 평일 09:00 ~ 22:00까지 운영됩니다. 또한 문자채팅, 화상채팅, 원격지원 PC상담도 가능합니다. 원격지원 PC상담은 평일 09:00 ~ 18:00까지 제공되며, 고객의 PC화면을 확인하여 문제를 해결합니다.
고객센터 연락처 및 운영시간
하나증권 고객센터 의 전화번호는 다음과 같습니다:
- 개인뱅킹 상담: 1599-1111 또는 1588-1111 (0번 선택)
- 기업뱅킹 상담: 1599-1111 또는 1588-1111 (5번 선택)
- 대출 전문상담: 1599-2222
- 맞춤상품상담: 1599-4567
- ISA 상담: 1599-1463
고객센터 의 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지이며, 정각 서비스 신청을 원할 경우 1588-3111로 전화하여 시스템 음성 안내에 따라 선택할 수 있습니다. 또한, 챗봇 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 이용 가능하며, 영업 외 시간 사고 신고는 1588-3111번으로 전화한 뒤 서비스번호 6번을 눌러 직접 접수할 수 있습니다.
자주 묻는 질문과 답변
고객들이 자주 묻는 질문과 답변은 다음과 같습니다:
- 고객센터 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.
- 원격지원 PC상담은 평일 09:00 ~ 18:00까지 이용 가능하며, 개인정보는 안전하게 보호됩니다.
- 하나증권 고객센터 에는 다양한 상담 전화번호가 있으며, 각 상담별로 전화할 수 있습니다.
상품 및 서비스 안내
하나증권 은 펀드, 금융상품, 주식, 선물옵션, 해외주식파생/CFD, 신용/대출, 퇴직연금, 이체 등의 다양한 상품을 제공합니다. 고객들이 계좌를 개설할 때 필요한 절차 및 자주 묻는 질문에 대한 답변도 안내합니다.
하나증권 고객센터 는 고객들의 다양한 문의와 요구에 신속하고 친절하게 응대하고 있습니다. 고객들이 원활한 거래를 할 수 있도록 필요한 정보와 서비스를 제공하고 있으니, 언제든지 문의해 주세요.
|
항목 |
내용 |
|
고객센터 전화번호 |
개인뱅킹 상담: 1599-1111 또는 1588-1111 (0번 선택) 기업뱅킹 상담: 1599-1111 또는 1588-1111 (5번 선택) 대출 전문상담: 1599-2222 맞춤상품상담: 1599-4567 ISA 상담: 1599-1463 |
|
운영시간 |
평일 오전 8시부터 오후 6시까지 |
|
챗봇 상담 시간 |
평일 오전 9시부터 오후 5시까지 |
|
원격지원 PC상담 시간 |
평일 09:00 ~ 18:00까지 |
|
전화로 정각 서비스 신청 |
1588-3111 전화 후 시스템 음성 안내에 따라 선택 가능 |