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db 손해보험 사고접수 및 고객센터 정보 한눈에 확인하세요
@개구리@ 2024. 6. 20. 12:24
DB 손해보험 은 DB그룹의 손해보험 사로, 다양한 종합손해보험 상품을 제공하는 대한민국의 대표적인 보험회사입니다. 이제 함께 DB 손해보험 의 사고접수 및 고객센터에 대해 알아보겠습니다.
고객센터 정보
DB 손해보험 의 고객센터는 다양한 전화번호를 통해 고객들에게 서비스를 제공합니다. 아래는 중요한 고객센터 전화번호입니다.
- 고객상담센터 : 1588-0100
- 보험금 청구 : 1566-1040
- 자동차 및 화재 사고접수 : 1588-0100 (야간 및 휴일)
- 청각장애인 문자전용서비스 :
사고접수 및 콜센터
DB 손해보험 은 사고 발생 시 빠른 대응을 위해 24시간 사고접수 및 콜센터를 운영하고 있습니다. 주간 및 야간, 심지어 휴일에도 사고접수 가 가능합니다. 아래는 주요 사고접수 전화번호입니다.
- 주간 접수 : 1588-0100 (자동차 고장 긴급출동: 1번, 자동차 사고접수 : 2번)
- 야간 및 휴일 접수 : 1588-0100 (자동차 고장 긴급출동: 1번, 자동차 및 화재 사고접수 : 2번)
자동차보험료 및 할인 혜택
DB 손해보험 은 자동차보험료를 인하하고 다양한 할인 혜택을 제공합니다. 인터넷 가입 시 최대 17.7% 할인이 가능하며, 다양한 특약을 통해 보다 안전하게 운전하실 수 있습니다.
실비보험금 청구방법
실비보험금 청구는 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 청구 기한은 사고 발생일로부터 3년 이내입니다.
보험 해지
보험 해지는 홈페이지를 통해 공인인증서로 신청할 수 있으며, 운영 시간은 평일 09:00 ~ 17:00, 토요일 09:00 ~ 12:00입니다.
이상이 DB 손해보험 의 사고접수 및 고객센터에 대한 정보입니다. 더 자세한 내용은 DB손해보험 을 참고하시기 바랍니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
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카테고리 |
정보 |
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고객센터 전화번호 |
- 고객상담센터: 1588-0100 (월 ~ 금요일 09시 ~ 18시) - 보험금 청구: 1566-1040 - 자동차 및 화재 사고접수: 1588-0100 (야간 및 휴일) - 청각장애인 문자전용서비스 (긴급출동/자동차사고접수): |
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사고접수 및 콜센터 |
- DB손해보험 콜센터: 1600-0100 (24시간 운영) - 사고접수 및 매직카 긴급출동 서비스: 24시간 운영 - 보험계약대출 상담: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (토, 일, 공휴일 제외) - 자동차보험 상담: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (토, 일, 공휴일 제외) - 청각장애인을 위한 SMS 자동차사고, 긴급출동접수: |
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다이렉트 긴급출동 콜센터 |
- 전화번호: 1600-0100 - ARS 단축번호 5번: 자동차 고장, 긴급출동요청 - 자동차보험 사고접수: 6번 - 상담원 연결 시간: 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00, 일요일/공휴일 휴무 |
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전국 매장 지점 위치 |
- 업무: 보험가입상담, 보험금청구 서류접수 등 - 영업시간: 평일 09:00 ~ 16:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00) |
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자동차보험료 및 할인 혜택 |
- 다이렉트 자동차보험료: 평균 2.7% 인하 (보험 시작일 2월 26일부터) - 인터넷 가입으로 최대 17.7% 할인 - 주행거리 특약, BABY IN CAR 특약 등 다양한 할인 혜택 제공 |
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실비보험금 청구방법 |
- 홈페이지 및 모바일 앱을 통한 청구 가능 - 청구 기한: 사고 발생일로부터 3년 이내 |
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보험 해지 |
- 해약환급금 조회 및 신청: 홈페이지에서 공인인증서로 로그인 후 신청 가능 - 운영 시간: 평일 09:00 ~ 17:00, 토요일 09:00 ~ 12:00 (일요일, 공휴일 제외) |