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KTM 모바일 고객센터 연락처와 운영시간 한 눈에 알아보기
@개구리@ 2024. 1. 23. 18:58
알뜰폰 이용자들을 위한 필수 정보, 'KTM 모바일 고객센터 '에 대해 알아보겠습니다. 이 포스팅에서는 고객센터 의 전화번호, 영업시간, 웹사이트를 통한 문의 방법, 자주 묻는 질문 등을 제공하여 여러분의 궁금증을 해결해드릴 것입니다.
KTM 모바일 고객센터 전화번호
KTM 모바일 고객센터 에 전화하려면 다음 번호를 사용할 수 있습니다:
- 일반 상담 전화번호: 114 (휴대폰에서 바로걸기) 또는 1899-5000 (유선전화 또는 휴대폰에서 바로걸기)
영업시간
KTM 모바일 고객센터 는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 토요일, 일요일, 공휴일에는 분실, 정지 신고 및 통화품질 관련 상담만 가능합니다.
웹사이트를 통한 1:1 문의 방법
1:1 문의를 원하시는 경우, 다음 단계를 따라 진행하실 수 있습니다:
- KT 알뜰폰 M모바일 웹사이트에 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 '고객센터 '를 선택합니다.
- '1:1 상담문의'를 클릭합니다.
- 로그인 상태에서는 문의 유형 선택 후 문의 가능하며, 로그인 되지 않았을 경우 휴대폰 번호 입력과 인증 번호 입력 후 문의 내용을 입력할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 중에서 몇 가지를 정리하였습니다:
- 셀프 개통 불가능한 경우: 셀프 개통이 불가능한 경우, 고객센터 를 통해 상담 및 가입이 가능합니다.
- 해지 방법: KT M모바일의 해지는 고객센터 를 통해 가능하며, 상황에 따라 해지 서류가 필요할 수 있습니다.
- KT 멤버십카드 발급: KT M모바일 사용자는 KT 멤버십 카드 발급이 불가능합니다.
KTM 모바일 고객센터 는 여러분의 궁금증을 해결하기 위한 소중한 지원을 제공합니다. 필요한 정보와 도움이 필요할 때 언제든 고객센터 에 문의해보세요. 더 자세한 정보는 M모바일 웹사이트 에서 확인하실 수 있습니다.
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