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kb손해보험 보험 청구 과정 및 서류 안내 알아보자
@개구리@ 2024. 1. 29. 13:33
이번 포스팅에서는 'kb손해보험 보험 청구 '에 대한 정보를 소개하고, 보험금을 청구하는 과정과 필요한 서류에 대해 자세히 알아보겠습니다. KB손해보험은 고객들의 편리한 보험금 처리를 위해 다양한 방법을 제공하고 있으며, 실비보험 에 대한 지급 기간과 유의사항도 살펴보겠습니다.
보험금 청구 과정
KB손해보험에서 보험금을 청구하는 과정은 다음과 같이 5단계로 나뉩니다:
보험금 청구
- PC, 모바일 앱, 우편, 직접 방문, FAX, 담당자를 통한 접수로 신청 가능합니다.
구비서류 제출
- 필요한 서류를 제출합니다.
보상담당자 지정
- 담당자가 지정되어 보험금 처리를 도와줍니다.
보상 여부 검토 및 조사
- 청구 내용을 검토하고 필요한 조사를 진행합니다.
보험금 결정 및 결과 안내
- 최종적으로 보험금이 결정되고 결과가 안내됩니다.
청구 방법
KB손해보험에서는 다양한 방법을 통해 보험금을 청구할 수 있습니다:
- PC나 모바일을 통한 청구
- 우편 또는 직접 방문
- 팩스로 청구 가능
필요한 서류
보험금을 청구하기 위해 필요한 서류는 다음과 같습니다:
공통 서류
- kb손해보험 보험금 청구서와 개인정보제공 동의서
- 상세동의서
- 청구인의 신분증 사본
병원 서류
- 병원 진료비 계산서 영수증
- 약국 봉투 (조제약 계산서 영수증)
- 비급여인 경우 진료비 세부내역서
모바일 앱을 통한 실비 청구
KB손해보험 앱을 다운로드하고 로그인 후 '쉽고 편리한 보험금 청구' 버튼을 눌러 모바일 앱을 통해 간편하게 실비 청구를 할 수 있습니다.
실손 보험 청구 기간
보험금 청구 기간은 과거의 경우도 가능하며, 사고일로부터 3년 이내에 청구 가능합니다.
실비보험 지급 기간
일반적으로 실비보험 은 영업일 기준 7일 이내에 지급됩니다. 빠른 처리로 고객들의 편의를 높이고 있습니다.
팁: 병원 진료비 계산서 출력 요청
병원 진료가 끝나는 날 병원 원무과에 기존 영수증까지 출력해 달라고 요청하여 편리하게 실비 보험 청구할 수 있습니다.
KB손해보험은 효율적인 보험금 처리를 위해 다양한 방법과 서비스를 제공하고 있습니다. 보험금 청구 과정과 필요한 서류를 숙지하여 불필요한 어려움 없이 보험금을 신청하세요.
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서류 |
금액 |
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3만원 이하 |
진료비 계산서, 진료비 세부내역서 |
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3만원 초과 ~ 10만원 이하 |
진료비 계산서, 진료비 세부내역서, 처방전 |
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10만원 초과 |
진료비 계산서, 진료비 세부내역서, 처방전 또는 통원확인서, 진단서, 진료차트 |
KB손해보험 공식 홈페이지 에서 보험청구 서 양식을 다운로드할 수 있습니다. 또한, 보험금 처리에 관한 자세한 정보는 여기 에서 확인할 수 있습니다.
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